Servicegarantie 3
Unser KundenServiceCenter steht Ihnen unter der Rufnummer 02391 926-0 von montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr für alle Anfragen zur Verfügung. Hier wird Ihr Anruf spätestens nach dem 3. Klingeln entgegengenommen. Bei besonderen Wünschen vermitteln wir Sie direkt an den richtigen Ansprechpartner in unserem Hause – dies ist im Regelfall Ihr persönlicher Kundenberater – weiter. Steht dieser zum Zeitpunkt Ihres Anrufes nicht zur Verfügung, werden Sie am gleichen Tag zurückgerufen. Müssen Sie länger auf die Annahme Ihres Anrufes warten oder erhalten Sie auf Ihren Rückrufwunsch hin den erwarteten Anruf von uns nicht innerhalb der angegebenen Frist, entschuldigen wir uns mit einem kleinen Geschenk bei Ihnen.
